AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website www.coaching-lc.com angeboten werden. Mit der Buchung eines Coachings erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist Luca Commodaro im Folgenden „Anbieter“ genannt.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3.2 Durch Ausfüllen und Absenden des Online-Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.3 Der Anbieter kann dieses Angebot nach eigener Wahl innerhalb von 14 Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Erbringung der gebuchten Dienstleistung annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per [Zahlungsmethoden, z.B. Vorkasse, Kreditkarte, PayPal].
4.3 Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die gelieferten Dienste Eigentum des Anbieters.
5. Terminbuchung und Stornierung
5.1 Buchung von Terminen
5.1.1 Termine für Coaching-Sitzungen können direkt über die Website, per Telefon oder E-Mail gebucht werden. Nach der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zum Termin sowie wichtigen Informationen zur Vorbereitung auf die Sitzung.
5.1.2 Der Kunde verpflichtet sich, die für die Buchung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zu übermitteln.
5.2 Einhalten von Terminen
5.2.1 Kunden werden gebeten, pünktlich zu den gebuchten Terminen zu erscheinen. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behält sich der Anbieter das Recht vor, den Termin abzusagen oder zu verkürzen, ohne dass der Anspruch auf eine vollständige oder anteilige Rückerstattung besteht.
5.2.2 Sollte der Anbieter selbst nicht in der Lage sein, den Termin wahrzunehmen, wird der Kunde so früh wie möglich informiert und ein Ersatztermin angeboten.
5.3 Stornierung und Umbuchung von Terminen
5.3.1 Kunden können gebuchte Termine bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Beginn kostenfrei stornieren oder umbuchen. Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich per E-Mail oder über das Online-Formular auf der Website erfolgen.
5.3.2 Bei Stornierungen oder Umbuchungen, die weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des Honorars für die geplante Sitzung fällig. Dies gilt auch für Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung.
5.3.3 Ausnahmen von dieser Regel können in Fällen höherer Gewalt oder anderen ernsthaften persönlichen Umständen des Kunden berücksichtigt werden, jedoch liegt die Entscheidung im Ermessen des Anbieters.
5. Widerrufsrecht Kunden, die Verbraucher im Sinne des schweizerischen Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, binnen 7 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
6. Pflichten des Kunden
6.1 Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und seinen Kontaktinformationen zu machen. 6.2 Die Nutzung der erworbenen Dienste für illegale Zwecke ist ausdrücklich untersagt.
7. Haftungsbeschränkung 7.1
Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist, sofern diese keine wesentlichen Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betreffen, nach der Höhe auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.2 Der Anbieter haftet nicht für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Gerichtsstand ist Dübendorf, Kanton Zürich.
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9. Nutzungsbestimmungen für Produkte und Inhalte
Die auf dieser Website bereitgestellten Produkte und Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Eine Nutzung dieser Produkte und Inhalte für andere Zwecke, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Verbreitung oder jede andere Form der kommerziellen Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte, ist ausdrücklich untersagt, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung von uns vor. Die Einhaltung dieser Bedingung ist essentiell, um die Rechte am geistigen Eigentum und die Exklusivität unserer Materialien zu wahren.
Urheberrechtliche Beschränkungen
Alle Rechte an den Inhalten und Produkten auf dieser Webseite, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, audiovisuelle und digitale Inhalte, bleiben vorbehalten. Die Inhalte sind durch das schweizerische und internationale Urheberrecht geschützt. Unautorisierte Nutzung kann zu zivil- und strafrechtlichen Konsequenzen führen.